驳《10086 体贴》论

点击查看原文

原文作者：大大的小蜗牛 | 来源：大大的小蜗牛

10086 只是一台机器，无法提供真正的情感互动或人性化服务。它的回应基于预设程序，缺乏人类特有的同理心和灵活性。这种局限性在需要复杂沟通的场景中尤为明显。技术可以模拟对话，但无法替代真实的人际交流。