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这是我第二次读 《非暴力沟通》[^1]。 本书是心理学的必读书籍之一,很多人都推荐过,赞美之词我就不多叙述。全书主要阐述了非暴力沟通的四个步骤要素: 1. 观察:不带评论的观察,清楚的表达观察的结果,不带任何情绪或评论。 2. 感受:清晰的表达自己的真实感受,有些时候,示弱有助于解决冲突。 3. 需要:感受根源于自己的...
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