今天给老家装宽带，看了下老头的资费详单，不看不知道，一看差点把我吓死，从2022年开始，老人的话费套餐从39被移动公司电话客服给调到了110/月，110元包含80G流量+1000分钟通话，同样的套餐1000分钟通话+80G流量+IPTV+500M光纤，电信只需要59元，还带一张副卡共享套餐。于是乎下午打12345投诉，要求他们退还两年多高额资费的差额，结果人家下午他们所谓的客服打来电话说退不了一点...