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这个标题来自于坐在我旁边的陌生人,正起身去咖啡厅吧台要求工作人员,往自己的茶杯里接了一杯开水。 她想让工作人员给她接满。 但是工作人员考虑到安全问题,还是只为她接了半杯。 她端着那半杯开水原地思考了一会。 在所谓的说话之道里,有一种将“责任进行转移”的方式,让对方更愿意接受建议本身。 例如,将“麻烦让让”更换为“小心开水”后,人们会更关注自己的责任或权益,而接...
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