最近订酒店的时候，我顺手拉了一下几个常旅客 App 的权益页面，发现一个挺有意思的现象。 在国内做连锁酒店的体系里，很多品牌对「会员」这件事情的理解，从底层就想歪了。 最典型的是经济型和中端连锁，比如华住、如家这类。你去打开它们的应用，不同会员等级之间最显眼的差别，永远是那个赤裸裸的折扣数字：银卡 92 折、金卡 88 折、铂金 85 折。等级越高，房价越便宜。 这个逻辑表面上看非常符合直觉：你...